Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens:
RenewLab
Eenmanszaak
Adres: Pastoor Scheepersstraat 12C, 6374HS Landgraaf
KvK-nummer: 99662620
BTW-nummer: NL005400161B86
E-mail: info@renewlab.nl
Telefoon: +31 6 49949884

 

1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij RenewLab, hierna te noemen “verkoper”.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
1.3 In deze voorwaarden betekent “consument” een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn beroep of bedrijf.

 

2. Productinformatie
2.1 RenewLab verkoopt voornamelijk refurbished Apple- en Windows-apparatuur, zoals laptops en desktops.
2.2 Alle apparaten zijn technisch getest en functioneel, maar kunnen cosmetische gebruikssporen hebben.
2.3 De staat van elk apparaat wordt beschreven op de productpagina.
2.4 De batterijcapaciteit kan afwijken van nieuwe apparaten en wordt door RenewLab zoveel mogelijk vermeld.

 

3. Prijzen en betaling
3.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW.
3.2 Betaling vindt plaats via de door RenewLab aangeboden methoden via Mollie (bijv. iDEAL, Creditcard, PayPal, Bancontact).
3.3 Betaling wordt direct bij bestelling afgeschreven, tenzij anders aangegeven.

 

4. Levering
4.1 De consument kiest het gewenste leveringsmiddel tijdens het bestelproces.
4.2 De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendservice.
4.3 Het risico van verlies of beschadiging tijdens verzending gaat over op de consument vanaf het moment van aflevering bij de vervoerder.
4.4 Leveringskosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

 

5. Herroepingsrecht / retour
5.1 Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
5.2 De consument dient het product onbeschadigd en compleet terug te sturen.
5.3 Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Producten die speciaal zijn aangepast of softwarematig op maat zijn ingesteld, kunnen van retour worden uitgesloten.

 

6. Garantie
6.1 Standaard is 6 maanden garantie inbegrepen.
6.2 De consument kan kiezen:
a. Verlengde garantie van 12 maanden tegen een toeslag van €50.
b. Geen garantie met €50 korting op het product.
6.3 Garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, val- of waterschade, of externe modificaties.
6.4 In geval van een defect binnen de garantietermijn zal RenewLab het apparaat repareren of vervangen, naar eigen inzicht.

 

7. Klachten
7.1 Klachten over geleverde producten kunnen worden ingediend via info@renewlab.nl of telefonisch via +31 6 49949884.
7.2 RenewLab zal binnen 14 dagen reageren op de ingediende klacht.

 

8. Aansprakelijkheid
8.1 RenewLab is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals dataverlies of gemiste werkuren.
8.2 Voor directe schade veroorzaakt door grove nalatigheid van RenewLab geldt een maximale aansprakelijkheid van het aankoopbedrag van het betreffende product.

 

9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

Deze Algemene Voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 8 februari 2026.